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引き換えコードが「既に使用されています」と表示される

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Feb 29, 2016 Feb 29, 2016

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以前、大学の「Adobe ETLA 包括ライセンス加入校向けAdobe Creative Cloud」を購入し、引き換えコードを入力しましたが、

Creative Cloudに反映されず、また、引き換えコードも「既に使用されています」と表示され、使用できなくなってしまいました。

どうすれば良いでしょうか。

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Feb 29, 2016 Feb 29, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

引き換えコードのエラーにつきましては、一度登録状況を確認させて頂きますので

AdobeChatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポートの使い方

※ETLAの場合は「企業及び教育機関、官公庁のお客様(ボリュームライセンス/AVL)」をご選択ください。

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アドビスタッフ ,
Feb 29, 2016 Feb 29, 2016

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引き換えコードのエラーにつきましては、一度登録状況を確認させて頂きますので

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Creative Cloudのご契約に関するご質問でしたので
サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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