Creative Cloud学生プランを購入しました。

[chanso]

Creative Cloud学生プランを購入しました。

昨年７月に購入し、一年も経っていないはずなのですが、ここ最近ログアウト等をしてサインインをしなおしても、

サブスクリプションがありませんと表示され体験版のままになってしまっています。どうしたら直るのでしょうか。

[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

また、製品のご利用ありがとうございます！

体験版になってしまうとの事ですが、ご契約のAdobeIDは他にございませんでしょうか？

お心当たりが無い場合は、一度弊社のAdobeChatサポート迄ご相談ください。

アドビチャットサポートの使い方

[Chikuromochi]

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。