リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
この度 IllustratorとPhotoshopを導入しました。
「Creative Cloud フォトグラフィプラン」と「Creative Cloud単体サブスクリプション - Illustrator」を購入し
入金を済ませました。
1日後に入金確認のメールが来たのですが体験版よりライセンス認証をしようとしても5日たった今でも使えません。
また、注文履歴より確認した所「請求履歴」の欄に「 ご注文を現在処理中です。この処理には最大で24時間かかることがあります。時間をおいてからご確認ください。」と書いてあり
24時間以上たっても変化がありません。
どのようにすれば、ソフトを利用できるのでしょうか?
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
また、製品をご契約頂き誠にありがとうございます。
その後問題は解決しましたでしょうか?
未だ解決していない場合は、お手数ではございますが、
ご契約状況の確認の為、Chatサポート迄お問い合わせください。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
また、製品をご契約頂き誠にありがとうございます。
その後問題は解決しましたでしょうか?
未だ解決していない場合は、お手数ではございますが、
ご契約状況の確認の為、Chatサポート迄お問い合わせください。
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。