イラストレーターを購入したが利用できません

[禎規矢59335086]

単体サブスクリプションIllustrator（年間プラン一括払い）をネットで購入しました。

支払いの確認のメールがきてから一週間経ちますがまだ使用できません。

これはいつごろになったら利用できるようになるのでしょうか？

[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、一度ご契約状況を確認させて頂きますので、

弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。

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[Chikuromochi]

またご契約に関するご質問でしたので
サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。