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インストール版購入後について。

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Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

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今年の3/23に「Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン 一括払い)」と「Creative Cloud単体サブスクリプション - Adobe Premiere Pro(年間プラン 一括払い)」を購入しその後入金しました。

しかし3/30に振込み確認のメールが来たのですが現状は「このプランはまもなく管理できるようになります。」から一向に変わりません。今後シリアルナンバーなどが送られてくるのでしょうか。

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Apr 06, 2016 Apr 06, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

Creative Cloudのご利用に関しましては、シリアル番号の入力は不要となります。

未だ製品がご利用頂けない場合は、ご契約に何らかの問題が発生している可能性がございます。

恐れ入りますが、一度弊社のChatサポート迄お問い合わせ頂きますようお願い致します。

アドビチャットサポートの使い方

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