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学生メンバーシップコンプリートプランを一括購入しました。入金を確認しましたというメールは来たのですがアカウント管理ページには”このプランはまもなく管理できるようになります”の表示で使えるようになりません。アプリケーションからライセンス認証をしてもサブスクリプションが見つかりませんと表示され使えない状態です。どうすればよいですか?
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
現在も問題が解決していない場合は、一度弊社にてご契約状況を確認させて頂きますので、
お手数ですがAdobeChatサポート迄お問い合わせくださいませ。
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また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。