ソフトが開けない

[ikuradon5]

ウィンドウズ８を使用しています。クリエイティブクラウドでソフトのインストールを終えた後、開こうとしてもライセンス確認の画面が真っ白になり「お待ちください」と書かれた状態から変化がなく、いくら待ってもソフトが開かれません。どうすればよいでしょうか。

[UY320]

こちらに似た内容がありましたので貼り付けておきますね！

Creative Cloud デスクトップが真っ白で何も表示しない

[assause]

異なる可能性が高そうですが、下記の現象と同様でしょうか。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションの内容が表示されない

できれば状態の発生した時点のスクリーンショットをアップロードされると

状況を確認しやすくなると思います。