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【学生・教職員個人版】12ヶ月版メンバーシップのカードにあるコードを、間違えてCCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-MLのプランで登録してしまったので、変えたいのですがどうすれば良いですか?
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきましてありがとうございます.
CCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML は恐らくマイアカウント上で表記されている
名称かと思いますが、ダウンロードカードでご登録頂いたという事でしたらご契約内容を
誤って登録した訳ではございません。
表記に関しては弊社システム上の問題で以前と異なる名称が表記されています。
ご契約内容がご心配ということでしたら、詳細をお調べすることも可能ですので
弊社Chatサポートへご連絡いただけませんでしょうか。
アドビチャットサポートの使い方
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CCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML は恐らくマイアカウント上で表記されている
名称かと思いますが、ダウンロードカードでご登録頂いたという事でしたらご契約内容を
誤って登録した訳ではございません。
表記に関しては弊社システム上の問題で以前と異なる名称が表記されています。
ご契約内容がご心配ということでしたら、詳細をお調べすることも可能ですので
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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。