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【学生・教職員個人版】12ヶ月版メンバーシップのカードにあるコードを、間違えてCCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML‎のプランで登録してしまったので、変えたいのですが可能ですか?

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May 09, 2016 May 09, 2016

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【学生・教職員個人版】12ヶ月版メンバーシップのカードにあるコードを、間違えてCCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML‎のプランで登録してしまったので、変えたいのですがどうすれば良いですか?

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correct answers 1 件の正解

May 09, 2016 May 09, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきましてありがとうございます.

CCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML は恐らくマイアカウント上で表記されている
名称かと思いますが、ダウンロードカードでご登録頂いたという事でしたらご契約内容を

誤って登録した訳ではございません。

表記に関しては弊社システム上の問題で以前と異なる名称が表記されています。
ご契約内容がご心配ということでしたら、詳細をお調べすることも可能ですので

弊社Chatサポートへご連絡いただけませんでしょうか。
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May 09, 2016 May 09, 2016

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CCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML は恐らくマイアカウント上で表記されている
名称かと思いますが、ダウンロードカードでご登録頂いたという事でしたらご契約内容を

誤って登録した訳ではございません。

表記に関しては弊社システム上の問題で以前と異なる名称が表記されています。
ご契約内容がご心配ということでしたら、詳細をお調べすることも可能ですので

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アドビスタッフ ,
May 10, 2016 May 10, 2016

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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