正規ライセンス

[田月洋21207775]

indesign CS5の正規版を購入した事があります。CS6のアップグレードパッケージも買ってサポートに問い合わせた事もあります。CS5シリアル番号を紛失してしまいました。CS6は判るのですが残念ながらCS5は製品登録しておりませんでした。家電量販店のビックカメラから購入証明などを戴いて、adobe様に提出し、シリアル番号をお教えいただく事はできないでしょうか?

[assause · Accepted solution]

購入証明の有無に関わらず、

製品登録していないと、誰が購入したシリアル番号かを判断することはできません。

シリアル番号の紛失については自己責任の範疇になってしまいます。

[田月洋21207775]

　ご回答ありがとうございました。。今度からは製品登録を必ず行うように心がけます。