PC修理後、同機に再インストールすると、「ライセンス認証サーバを使用できません。」エラーコード2424がでます。アクティベーションに必要な認証コードを教えて下さい。

[勝宏澤2945495]

PC修理後、同機にアプリを再インストールすると、「ライセンス認証サーバを使用できません。」エラーコード2424がでます。アクティベーションに必要な認証コードを教えて下さい。

[assause]

使用しているアプリケーションとそのバージョン、

OSとそのバージョンが記載されていませんが、

下記の件と同じではないでしょうか。

ライセンス認証サーバーを使用できません　エラーコード：24：24　となり、ライセンス認証できません　解決法をお知らせください

[勝宏澤2945495]

使用しているアプリケーションとそのバージョン:adobe creatve suite production studio premium

バージョンの記載は見当たりません。OSはWindows7 Ultimate 64bit。

解決方法はお示しいただいた方法で進んで問題ないでしょうか？

、

2016-05-22 10:30 GMT+09:00 assause <forums_noreply@adobe.com>:

PC修理後、同機に再インストールすると、「ライセンス認証サーバを使用できません。」エラーコード2424がでます。アクティベーションに必要な認証コードを教えて下さい。

created by assause <https://forums.adobe.com/people/assause> in *ダウンロード、インストール、セットアップ

(Japan)* - View the full discussion

<https://forums.adobe.com/message/8764614#8764614>

[assause]

その製品ということですと、状況としてはやはり同様です。

下記の過去事例が参考になると思います。

Creative Suite　Production Studio Premiumのライセンス認証について

なお、そこにも記載がありますが、XP以降のOSでは動作保証していませんので

自己責任のうえで利用することになります。

[勝宏澤2945495]

指示に沿って、指定のファイルをダウンロードすると以下のメッセージが出て、それ以上前に進めません。

対処を教えて下さい。

「この接続ではプライバシーが保護されません

攻撃者が、download.adobe.com 上のあなたの情報（パスワード、メッセージ、クレジット

カード情報など）を不正に取得しようとしている可能性があります。」

2016-05-22 18:35 GMT+09:00 assause <forums_noreply@adobe.com>:

PC修理後、同機に再インストールすると、「ライセンス認証サーバを使用できません。」エラーコード2424がでます。アクティベーションに必要な認証コードを教えて下さい。

created by assause <https://forums.adobe.com/people/assause> in *ダウンロード、インストール、セットアップ

(Japan)* - View the full discussion

<https://forums.adobe.com/message/8764878#8764878>

[assause]

そのメッセージはブラウザが表示している内容なので、

下記のいずれかなどで対処してみるか、

表示される内容をキーワードにして検索サイトで調査してみてください。

・別のブラウザを利用する

・ブラウザのキャッシュやcookie情報を削除する

・PCの日付等が適切かを確認する