現在Creative Cloud単体サブスクリプションと - Illustrator (年間プラン 月々払い)加入中。イラストレーターのみ解約したい。

[hirosui]

現在Creative Cloud単体サブスクリプション - Illustrator (年間プラン 月々払い)加入中。イラストレーターのみ解約したい。解約画面で下記内容

「10,269 円 の解約料金 (契約残額の 50%) が発生します。

ご契約のプランは 2016年6月10日 に終了します。」が表示された。6/10になれば自動解約になるのか？解約金かからないのか？どうしたらいいのか聞きたい。

[Ton80 · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約状況の確認や、解約金のお話はお手数ではございますが弊社Chatサポートへご連絡をお願いします。

アドビチャットサポートの使い方

[Chikuromochi]

ご契約の解約に関する内容でしたので、サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。