サブスクリプションを更新する という画面から「再試行」を選択し、サブスクリプションは現在有効と表示され、「続行」を選択しても」また同じようにサブスクリプションを更新するの画面が表示されます。サインアウトし直したりしましたが一向にPhotoshopやIllustratorが使用できなくて困っています。

[沙樹渡98556333]

サブスクリプションを更新する　という画面から「再試行」を選択し、サブスクリプションは現在有効と表示され、「続行」を選択しても」また同じようにサブスクリプションを更新するの画面が表示されます。サインアウトし直したりしましたが一向にPhotoshopやIllustratorが使用できなくて困っています。

[Chikuromochi · Accepted solution]

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アドビチャットサポート

[沙樹渡98556333]

返信ありがとうございます。チャットサポートに問い合わせてみます。

[Chikuromochi]

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