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何度質問しても、全く回答がありません。電話をくださいとメールしても電話もありません。クレジットカードの更新をしたいのですが、更新の仕方がわかりません。手順通りにしても指定された画面がでません。御社は、サポート能力がゼロの会社だと思います！
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レポート
私も同感です、
メールで使い方のビデオを送ってくるのですが
説明は日本語でもビデオ内は英語で 日本語を要求しても改善の予兆も有りません
製品の譲渡に関しても 第三者個人情報が漏れています
日本で営業するなら 日本語で対応するべき
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アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。
ご不便、ご迷惑をお掛けしているようで大変申し訳ございません。
お電話またはチャットにて対応いたします。
お手数ですが以下の窓口までご連絡ください。
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