旧製品のシリアルナンバーを24桁の数字にするには？

[森曼好16825341]

photoshopcs6バージョンアップ版の再インストールができません。前バージョンcs5のシリアルナンバーが求められますが、数字24桁になっていません。製品登録にも載っていません。どうすればよいでしょうか？

[assause · Accepted solution]

インストーラーに付属していたシリアル番号を紛失したうえ、

オンラインでの製品登録で確認できないということになると、

誰もそのシリアル番号を知ることが出来ない状態になります。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

シリアル番号に関する投稿でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。