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大学生協で購入したダウンロードカードについて

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Jul 13, 2016 Jul 13, 2016

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大学生協でIllustratorのソフトウェアダウンロードカードを購入し、コードの引き換えを送ったところ「このプランはまもなく管理できるようになります。」とAdobe IDのページに表示されました。この場合、放置しておけば使えるようになるのでしょうか?ご返答願います。

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Jul 14, 2016 Jul 14, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご質問の件ですが、引き換えコードをご登録された直後はそのような表示がされる仕様となっております。

現在も表示が変わらないと事がございましたら、ご契約の状況を確認させて頂きますので

一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。

アドビチャットサポート

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アドビスタッフ ,
Jul 14, 2016 Jul 14, 2016

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご質問の件ですが、引き換えコードをご登録された直後はそのような表示がされる仕様となっております。

現在も表示が変わらないと事がございましたら、ご契約の状況を確認させて頂きますので

一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。

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Jul 14, 2016 Jul 14, 2016

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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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