リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
新しいWindows7のPCにFrameMaker12をインストールしました。過去のファイルを開こうとすると100パーセント動作停止になります。障害モジュールの名前:MSVCR100.dllと表示されるのですが、原因を教えてください。
表示
翻訳
レポート
Visual C++ 2010のランタイムがインストールされていないからではないでしょうか。
下記、MSのサイトからそれぞれをダウンロード・摘要してみてください。
（32bitOSの場合は前者だけで大丈夫です）
Download Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x86) from Official Microsoft Download Center
Download Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x64) from Official Microsoft Download Center
投票
情報ありがとうございます。上記対応をしましたが、「このコンピューターには .NET Framework 4 Client Profile またはそれ以降のバージョンが既にインストールされています。」と表示され、状況は変わらずでした。
プログラムと機能でMicrosoft Vistal C++ 2010 x86/x64 Redistributableを削除し、
再度インストールしてみてはどうでしょうか。
なお、Visual C++ Runtimeは、2005/2008/2010/2012/2013/2015があるので、
手間はかかってしまいますが、場合によってはすべて入れてみるのも方法かもしれません。
情報ありがとうございます。Visual C++を入れ直してみましたが、同じエラーになりました。
別口の確認になりますが、ファイルの新規作成や保存など、
通常の操作自体はできるでしょうか。
また、現在の環境で保存したファイルは開くことはできますか。
元々開こうとしているファイルは同じバージョンで作成されたものでしょうか。
もし他の環境がある場合、そちらで開くことはできるでしょうか。
Visual C++の処理で対応できないとなると、別方向での切り分けが必要になりそうです。
ファイルの新規作成や保存など、通常の操作自体はできます。FrameMakerは12で制作したものです。
CMSを使って制作しており、これまで問題なくBOOKを編集できましたが、PCを変更したとたん、どのマニュアルでも本文のデータ(body.fm)を開くとエラーになります。CMSメーカーにも問い合わせましたが、事例がないそうです。
通常の操作で問題がないということですと、開くファイルそのものに影響がありそうです。
またCMSを使って制作しているとなると、それに係る、FrameMaker単体以外での、
たとえば外部プラグイン等が必要なデータになっているように推測されます。
解決しました。
Office2007をOffice2010にアップグレードしたところ、FrameMaker12が正常に動くようになりました(社内ではまだ2007が標準ツール)。
新しいPCとOffice2007の組み合わせでたまたま不具合が起きたのかもしれません。
同じPCが職場に数台入りましたが、同じようなトラブルに見舞われていました。
いろいろアドバイスありがとうございました。
never-displayed
8
返信
AdChoices