CE-COPY-NOT-ALLOWED

[margarether46112359]

Ich nutze digital Editions jetzt schon sehr lange. Jetzt habe ich mir einen Laptop zugelegt und möchte auch dort meine Bücher aus der Bücherei verwalten. Laut ADE müsste das an bis zu 6 PCs möglich sein. Inzwischen habe ich es erreicht, dass ich meinen PC authorisieren kann. Nur, wenn ich ein Buch auf den Reader (Tolino shine) kopieren möchte kommt o.g. Meldung mit dem Zusatz: keine Berechtigung zum kopieren des Buchs.

[Nanaky]

Ist der Laptop und der Reader mit der gleichen Adobe ID autorisiert?

[margarether46112359]

Ja, ich nutze immer die gleiche ID

[Nanaky]

Dann öffne mal Digital Edition.

Klick mit der rechten Maustaste auf das betroffene Buch.

Und prüfe under Medieninformationen ob das Buch überhaupt kopiert werden darf. Da gibt es manchmal eine Beschränkung.

[margarether46112359]

Da steht, dass das Buch für ein anderes Benutzerkonto lizenziert sei, ich kann es nicht einmal zurückgeben. Ich habe nur dieses eine Konto bei Adobe. Beim anderen PC funktioniert es, wenn ich dort Netz habe (bin in China und das WLAN reicht manchmal nicht bis ins Büro. Deshalb wäre es mir so wichtig, dass ich auch auf dem Laptop Bücher ausleihen kann), wieder perfekt.

[margarether46112359]

Ich habe gerade gesehen, dass die Bücher, die ich am anderen PC ausgeliehen habe auch am Laptop erscheinen. Allerdings mit der Bemerkung: Unbekannter Berechtigungsfehler. Das stört mich jetzt nicht, ist aber vielleicht ein Hinweis.

[Nanaky]

Sieht fast so aus, als wenn es doch nicht die gleiche ID ist.
Start mal Digital Edition auf deinem PC und geh auf Hilfe > Autorisierungsdetails anzeigen.
Schau ob dort deine ID steht bzw. schau ob dort vielleicht ein Fehler bei der Autorisierung steht.
Wenn alles stimmt mach das gleiche mal beim Laptop.

[margarether46112359]

Sowohl die Mailadresse als auch die dahinterstehende Zahlen-Buchstabenfolge sind gleich.

Sowohl beim PC als auch beim Laptop ist ein grüner Haken davor.

[Nanaky]

Und bei Medieninfo steht auch bei beiden das es mit einer anderen ID verknüft ist?

[margarether46112359]

je nach dem wo ich das Buch heruntergeladen hatte. am jeweils anderen PC steht: unbekannter Berechtigungsfehler. Am Laptop bei den dort heruntergeladenen: Das Dokument ist für ein anderes Benutzerkonto lizenziert.

[Nanaky]

Dann scheint es sich in Ihrem ersten PC schon nicht richtig mit der Adobe ID verknüpft zu haben. Haben Sie mal versucht dort das Buch neu zu laden?

[margarether46112359]

Ja, ich kann das Buch dort laden.

[Nanaky]

Bekommst du immer noch die gleiche Meldung das es probleme gibt bei der Zuordnung (also auf dem PC nicht dem Laptop).

[margarether46112359]

Auf dem PC bei den Büchern, die ich dort auch geladen hatte, geht es perfekt. Bei den Büchern, die ich am Laptop geladen hatte kommt die Fehlermeldung

[Nanaky]

Du hastet bei Media-Info beim PC die Meldung bekommen, das es ein Problem mit der Berechtigung gibt. Daher solltest du es ja dort mal neu laden.

[margarether46112359]

Aber das geht nicht. Ich gebe auf und werde die Bücher immer am PC laden.

[Nanaky]

Tur mir leid, das wir die Ursache nicht gefunden haben.

[margarether46112359]

Ja, schade. Trotzdem Danke.

[Nanaky]

Gern geschehen.

[Wouter5C82]

I have exaclty the same problem, but changed from one laptop to another. I use it to borrow books from the online library and due to this error I cannot load books to my e-reader anymore. What can I do to solve this? 

Under Item infor it syas "This document is licensed for a different user account", but both ADE and my e-reader are authorized at the same account.

[Wouter5C82]

(My old laptop is by the way totally cleared and used by someone else now)