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クレジットカードの残高不足で引き落としができませんでした。
その後残高を増やして、ログイン後に「支払い方法を編集」画面でカード情報を更新して保存しようとすると「請求先住所が無効です」というエラーが表示されてしまい、カード情報の更新ができません。
Creative Cloudの支払い猶予期間があと1日しかありません。どうすればよいでしょうか。
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
クレジットカード情報の変更方法につきまして、今一度下記URLの内容をご参照くださいませ。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
それでも問題が解決しない場合は、恐れ入りますがご契約内容を一度確認させて頂きますので
弊社Chatサポート迄お問い合わせください。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
クレジットカード情報の変更方法につきまして、今一度下記URLの内容をご参照くださいませ。
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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。