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どなたが、ご存じの方にご教示いただければ幸いです。
今、過去のAdobe製品を最大で何件使用できるのか調べているところなのですが、同じソフトを追加注文をするたびに、同じソフトのライセンス証書が複数枚手元に残っています。
Adobeの電話サービスで問い合わせたところ、そんな各々のライセンス証書に記載されている件数を足し算すれば、最大使用できる件数が判ると言われたのですが、、、、
《質問1》
例えば以下のとおり、同じ一枚のライセンス証書に、同じソフトがダブって記載してあります。この場合、合計で3件分使用できると見なしてよいのでしょうか?
例
Design Standard CS4.0 MAC AOO License JPL 1件
Design Standard CS4.0 MAC Upsell License JPL 2件
《質問2》
そもそも、上記の例として挙げたこの表記はなにを意味しているのでしょうか?
MAC AOO License JPL
MAC Upsell License JPL
そして更に、別のライセンス証書には以下の表記があったりします。
Design Standard CS4.0 MAC Upsell License JPL FRO
Design Standard CS4.0 MAC Upsell License JPL FR
Design Standard CS5.0 MAC Upgrade JPL FR SUITES 2/3V BACK
Design Standard CS5.0 MAC Upsell License JPL FROM PHOTOSHOP(65058075)
これも何を意味しているのか判りません。
どなたか教えてくだされば幸いなのですが。。。
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、恐れ入りますがForumでは詳細の回答致しかねますので
一度弊社の法人様専用窓口のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。
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ありがとうございます。
ほぼ、同じ質問を電話サポートでお願いしてみたいと思います。