Bonjour,
Je travaille dans une bibliothèque municipale et nous venons d'acheter 10 liseuses afin de permettre à nos adhérents de les emprunter.
Nous avons téléchargé sur celles-ci des e-books via une librairie en ligne.
Au moment de mettre à disposition du public ces liseuses, nous nous apercevons que les e-books sont bien téléchargés mais qu'ils ne peuvent s'ouvrir sur les liseuses. Message : "l'appareil doit être autorisé avant de pouvoir accéder à du contenu protégé par DRM Adobe".
Quand, nous connectons la liseuse à l'ordinateur duquel les e-books ont été téléchargés, et que dans ADE nous cliquons sur l'engrenage à côté de "périphériques" pour autoriser le périphérique, nous avons ce message d'erreur : "nombre maximal de machines autorisées par ID atteint".
Du coup, nous ne savons que faire pour que les e-books achetés puissent être ouverts sur les liseuses.
Je vous remercie par avance de votre aide.
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