支払い情報をご確認ください

[gojarumaru]

creative cloud のお支払に関して問題があることが分かりました。オンラインに接続してアカウントの管理から、お支払情報をご確認ください。

解決されない場合〜CCは〜停止します。残り日数10日

以上がアラートとして表示されますが、ログインしても具体的になにが問題なのか、情報（表記）がわかりかねます。

何の問題ををどのような手順にて問題解決するべきなのかご教示いただけますでしょうか。

宜しくお願い申し上げます。

**********

※個人情報が記載されていた場合下の様に赤字で記載する。

[John T Smith]

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[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

決済が完了しない理由につきましてはカードの期限や

ご利用限度額等様々な理由が考えられます。

一度クレジットカード会社に問題が無い場合は決済予定日の一週間後に3回再請求が行われますのでお待ちくださいませ。

尚、クレジットカード情報の変更はアカウント管理画面から可能でございます。

クレジットカード情報の更新方法 （Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション）

[Chikuromochi]

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。