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Illustratorの解約が出来ません

New Here ,
Oct 09, 2016 Oct 09, 2016

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年間契約のプランを気づけば勝手に更新されていました。

来年までまた待たなければいけないのでしょうか。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Oct 09, 2016 Oct 09, 2016

解約自体はいつでも可能です。

ただし年間プランの場合は残期間に応じた解約金がかかるので注意が必要です。

Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

勝手に更新、というよりは、もともと自動更新をする仕組みです。

Creative Cloud メンバーシップの更新または再開

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Community Expert ,
Oct 09, 2016 Oct 09, 2016

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解約自体はいつでも可能です。

ただし年間プランの場合は残期間に応じた解約金がかかるので注意が必要です。

Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

勝手に更新、というよりは、もともと自動更新をする仕組みです。

Creative Cloud メンバーシップの更新または再開

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アドビスタッフ ,
Oct 10, 2016 Oct 10, 2016

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

解約についての投稿でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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Aug 22, 2017 Aug 22, 2017

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解約ができません

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Community Expert ,
Aug 22, 2017 Aug 22, 2017

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先に提示したリンクを参考にしても解約ができない場合はチャットサポートに相談してみてください。

サポートへのお問い合わせ

なお解決済みのスレッドに追加で質問を記載するのではなく、新規の質問は別途立てるようにしましょう。

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