Creative Cloud グループ版でのライセンス認証エラー

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会社でCreative Cloud グループ版を契約し、会社PCで一連のソフトウェアをインストールして使用しています。

1つのアカウントで2台までインストールできるということだったので、自宅PCでも同アカウントでインストールを試みたのですが、

何故か体験版からライセンス認証ができません。

アンインストールして再インストールするなど試してみましたが、一向に改善できず困っております。

[assause · Accepted solution]

OS環境等の情報が不明ですが、下記が参考になるかもしれません。

ライセンス認証に関するトラブル全般の対処