イラストレーターのプランが始まらない

[巽97513116]

昨日、イラストレーターの料金を銀行で支払い、先ほど入金確認のメールが届いたのですが、イラストレーターのアプリを開いても体験版有効期限が切れましたと出るだけで使えません。アカウント管理のプランの管理を見てみましたが、このプランはまもなく管理できるようになりますと書いてありました。いつになったら使うことができるでしょうか？急いでいて今にでも使いたいので回答お願いします。

[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

また、ご契約頂き誠にありがとうございます。

この度はお待たせしており大変申し訳ございません。

銀行振込みのご入金が確認出来てから製品がご利用頂けるようになるまで

最長で3営業日程お時間が掛かる可能性がございます。

3営業日が過ぎてもアカウント管理画面の表示が変わらない場合は

お手数ですが一度ご契約状況確認の為弊社Chatサポート迄お問い合わせをお願い致します。

アドビチャットサポート

[Chikuromochi]

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。