注文処理が完了しません。キャンペーンが今日までなのですが、土日は対応できないということで困っています。

[rin33]

キャンペーンが今日までなので、どうしても本日中に購入したいのですが、クレジットカード決済画面のまま止まってしまいました。

サポート時間外なので、どうしたらいいか困っています。

よろしくお願いいたします。

[assause · Accepted solution]

考えうるトラブルとしては下記になると思います。

• ブラウザのキャッシュをクリア
• ブラウザのCookieをクリア
• 別のブラウザを使用してみる
• セキュリティソフトの動作影響をチェックしてみる
• ネットワークの接続状態をチェックしてみる

ただキャンペーンの期日は個々の事情を鑑みるものではありませんので、

今回の機会を逃した場合には次回を待たれるか、

必要であれば金額を問わずに契約されるかのいずれかになると思います。

[rin33]

お礼が遅くなり、申し訳ありません。

ご回答ありがとうございました。

時間がかかりましたが、なんとかキャンペーン中に契約できました。