Adobe Premiere Elements 13 は動作を停止しました

レポート · Nov 03, 2016

ビデオカードのドライバーを更新するまでは、問題無く使用出来ていたのですが、

更新後に「Adobe Premiere Elements 13」をダブルクリックして起動しようとすると、

いくつかの読み込みをした後に、「Adobe Premiere Elements 13 は動作を停止しました」と言う

ポップアップが表示され、「プログラムの終了」を押す事しか出来ず、起動できません。

おそらく、ビデオカードのドライバーに起因していると思われるのですが、

解決策をご存知であれば、どうかお助け下さい。

『OS』

Windows10 Pro

バージョン:1607

OS ビルド:14393.351

『ビデオカード』

NVIDIA GeForce GTX 960

バージョン:21.21.13.7570

『Adobe Premiere Elements 13』

バージョン:13.0.0.0

『イベントビューアー』

ログの名前: Application

ソース: Application Error

日付: 2016/11/04 6:48:11

イベント ID: 1000

タスクのカテゴリ: (100)

レベル: エラー

キーワード: クラシック

ユーザー: N/A

コンピューター: ***

説明:

障害が発生しているアプリケーション名: Adobe Premiere Elements.exe、バージョン: 13.0.0.0、タイムスタンプ: 0x54065543

障害が発生しているモジュール名: UIFramework.dll、バージョン: 13.0.0.0、タイムスタンプ: 0x540643c0

例外コード: 0xc00000fd

障害オフセット: 0x000000000012d5b7

障害が発生しているプロセス ID: 0x3b78

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2361bf574bfa4

障害が発生しているアプリケーションパス: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\Adobe Premiere Elements.exe

障害が発生しているモジュールパス: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\UIFramework.dll

レポート ID: 465a7220-4de8-45ea-80dd-b3a2ff7f2930

障害が発生しているパッケージの完全な名前:

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

レポート · Nov 03, 2016

もしGeForceのドライバーが原因だとしたら、以前のバージョンに戻してみてはどうでしょうか。

nVIDIAのサイトからであれば旧バージョンのドライバーも入手可能です。

レポート · Nov 04, 2016

ありがとうございます！

ダウングレードした所、正常に起動しました！

レポート · Nov 04, 2016

無事に起動したとのことでなによりです。

nVIDIAのドライバーは時折バグが出ることがあってトラブルが生じる原因になるので、

できればアップデートは慎重に行ったほうがいいかもしれません。

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