引き換えコード

[隆昌板49826349]

まだ、インストールされていませんが"このコードは引き換え済みです"が出ます。２台にインストールできるのでは、　　教職員版です

[assause · Accepted solution]

引き換え済みの表示が出たということであれば、そのコードは既に入力済みなのだと思います。

ご自身で入力されたものであれば、まずはアカウント管理でプランが反映されているか確認してはどうでしょうか。

反映されている場合、下記文書に従ってインストールを行ってみてください。

（2台目にインストールする場合は条件に注意してください）

Creative Cloud アプリケーションのインストール手順

2 台目のコンピューターにインストールする方法（Creative Cloud）

もしプランが反映されていない場合はチャットサポートに相談してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ソフトウェアダウンロードカードのコードの引き換えにつきましては、
AdobeIDに一度きりのみ可能となります。

今一度登録手順をご確認ください。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

assauseさん記載の方法でも問題が解決しない場合はChatサポートにお問い合わせくださいませ。