word2016

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スペック等→windows10 word2016 acrobat pro9

windows7から使ってきたPCで最近office365にアップグレードして、word2016を使うようになったのですが、いつものように印刷画面からプリンターでAdobe PDFドライバを選択してPDF変換をしようとしたところ、フリーズしてしまいました。

全く無反応ですが、タスクマネージャーでワードファイルを終了させると、PDFにして保存するポップアップだけが残って最後に手動で消すという状態です。

DVDからacrobatの再インストールをしてみたり修復をしてみたりしましたが、変わらず。何かいい解決方法が見つかると助かります。

※ちなみに名前を付けて保存するPDF変換方法だとなぜかファイルサイズが一桁大きくなってしまいますので、印刷形式の方を愛用しておりました。

[assause · Accepted solution]

Acrobat 9ではWord 2016だけでなく、Windows 10自体に対応していません。

特にプリンタードライバーはその名の通りドライバーですから、

密接にOSの動作に影響するため、対応外ではまず正常には動作しないでしょう。

現在であればAcrobat DCになるので、そちらを新規購入する必要があります。

（Acrobat 9からはアップグレードできません）