今までphotoshopとillustratorの学生版をそれぞれ単体プランで購入していたのですが、この度photoshopをプラン変更でCreativeCloudにしました。 しかし、illustratorのプランはそのままなので、解約しようとしたら、解約金がかかるとのこと… 一応60日間の無料期間付与がされるのとのことでしたが… illustratorも一緒にcreativecloudにプラン変更することにはできないのでしょうか？

[康央工13056079]

今までphotoshopとillustratorの学生版をそれぞれ単体プランで購入していたのですが、この度photoshopをプラン変更でCreativeCloudにしました。

しかし、illustratorのプランはそのままなので、解約しようとしたら、解約金がかかるとのこと…

一応60日間の無料期間付与がされるのとのことでしたが…

illustratorも一緒にcreativecloudにプラン変更することにはできないのでしょうか？

[Chikuromochi · Accepted solution]

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お困りの件ですが、システム上どちらかからのみしかコンプリートプランへの切り替えは出来ませんので、

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