Creative Cloud個人版コンプリートプラン40％ＯＦＦの優待メールが届いたが。

[あいく1962]

ＩｎＤｅｓｉｇｎ単体利用の期限が近いのでこのプランを利用しようと思ったのですが…。

メールの「アップグレード」ボタンから

アカウントのページに入ってみてもアップグレードが出来ません。

アカウントの「プランの詳細」を表示しても「プランの解約」しか表示されてなくて他のオプションが表示されません。

届いたメールを見ても特別な手順などは書かれていません。

通常の方法で購入しようとするとどうも現在のＩｎＤｅｓｉｇｎ利用をいったん解約しなければならない様なので困っています。

「InDesign（年間プラン 一括払い） を null サブスクリプションにアップグレードすることをお勧めします。」と表示されます。

[Chikuromochi · Accepted solution]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが詳細を一度確認させて頂きますので

お手数ですが弊社Chatサポート迄お問い合わせください。

アドビチャットサポート

[Chikuromochi]

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