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サブスクリプションの更新をしても、15分経ってもイラストレーターが開きません。どうしたらいいですか?
使用されているAdobe IDは、プランが反映されている状態でしょうか。
その場合、下記文書に従って対処を試みてください。
もしそれでの対処でも改善しない場合、契約情報の問題があるかもしれませんので、
チャットサポートに連絡してみてください。
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使用されているAdobe IDは、プランが反映されている状態でしょうか。
その場合、下記文書に従って対処を試みてください。
もしそれでの対処でも改善しない場合、契約情報の問題があるかもしれませんので、
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。