サブスクリプション更新されない

[真孝伊91422170]

昨日Creative Cloudの学生版12ヶ月メンバーシップのダウンロードカードを購入し入力を終えたのですが

サブスクリプションが更新されず、マイページを見ても期限切れのままで製品のダウンロードが行えません。

どうすればダウンロードが行えるようになるのでしょうか？

[John T Smith]

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