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Creative Cloud メンバーシップ (年間プラン 月々払い)を契約してますが、12ヶ月版のオンラインコードを買いました、切り替えたいです。
解約しないとできないでしょうか。コードを入力したら年単位で延長されるものと思っていました。
支払い方法が変わるケースの場合、一度解約が必要になってしまいます。
【解決事例】Creative Cloudの支払方法をクレジットカードからソフトウェアダウンロードカードへ変更したい。
年間プランとなると、今すぐに引き換えコードを使ってしまうと残り期間にあわせての解約料が発生するので、
現在の契約の最終月まで待って解約手続き・解約状態にしたうえで、コード入力が損がないはずです。
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支払い方法が変わるケースの場合、一度解約が必要になってしまいます。
【解決事例】Creative Cloudの支払方法をクレジットカードからソフトウェアダウンロードカードへ変更したい。
年間プランとなると、今すぐに引き換えコードを使ってしまうと残り期間にあわせての解約料が発生するので、
現在の契約の最終月まで待って解約手続き・解約状態にしたうえで、コード入力が損がないはずです。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ダウンロードカードへの変更につきましては、現在のお客様のご契約状況を確認の上案内をさせて頂きますので、
お手数ですが一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。
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ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。