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Premiere Elements 7でDVDに書き込もうとするとライセンス認証が必要と出て、解除キーを得るためにWebサイトに行こうとしてもリンクエラーになってしまいます。どうしたらいいでしょうか。
お早うございます。
>シリアル番号を入力して[Generate Activation Code] ボタンをクリックすると
シリアル番号入力は、次の①②どちらを行いましたか?
①[ID] テキストボックスに手順 1. でコピーしたシリアル番号をペーストした。
②Premiere Elements 7のシリアル番号を手入力した。
推定ですが、②を行っているような気がするのですが。
その場合は「A. 認証手順」の手順❶から順番に行ってみてください。
>パソコン5台(XPが2台、7が2台、8が1台)にインストールしているのが原因でしょうか?
1個のシリアル番号では、2台のPCまでしかインストールできないはずですが(下記リンク)、5台にインストールできたんでしょうか。推定ですが、ライセンスの認証解除を行いながら使用しているのでしょうか。
PC5台にインストールしたのが、原因かどうかわ分かりません。
>XPの2台ではElements 7は正常に動きます。
Premiere Elements 7の動作保証OSはWindows XPとVistaです(詳細は下記リンク)。Windows 7以降の
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こんばんは、勝章石40788251さん
①OSとそのバージョンを教えてください。
②下記リンクはご覧になったでしょうか。
アドビエンコーダライセンス認証(アクティベーション)について
このリンクの通りに行ってみたらいかがでしょうか。エラーが出たら、何番のところでどういう操作をしてどういうエラーが表示されたか提示ください。
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150kwさん ありがとうございます。
OSはWindows 7 Home Premiumです。
http://www.adobe.com/go/premiereel_encoderへ行って
シリアル番号を入力して[Generate Activation Code] ボタンをクリックすると
「入力された製品IDは無効です」となってしまいます。
パソコン5台(XPが2台、7が2台、8が1台)にインストールしているのが原因でしょうか?
XPの2台ではElements 7は正常に動きます。
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お早うございます。
>シリアル番号を入力して[Generate Activation Code] ボタンをクリックすると
シリアル番号入力は、次の①②どちらを行いましたか?
①[ID] テキストボックスに手順 1. でコピーしたシリアル番号をペーストした。
②Premiere Elements 7のシリアル番号を手入力した。
推定ですが、②を行っているような気がするのですが。
その場合は「A. 認証手順」の手順❶から順番に行ってみてください。
>パソコン5台(XPが2台、7が2台、8が1台)にインストールしているのが原因でしょうか?
1個のシリアル番号では、2台のPCまでしかインストールできないはずですが(下記リンク)、5台にインストールできたんでしょうか。推定ですが、ライセンスの認証解除を行いながら使用しているのでしょうか。
PC5台にインストールしたのが、原因かどうかわ分かりません。
>XPの2台ではElements 7は正常に動きます。
Premiere Elements 7の動作保証OSはWindows XPとVistaです(詳細は下記リンク)。Windows 7以降のOSでは動作保証されていませんので、正常に動作しない可能性があります。
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150kwさん 何度もありがとうございます。
シリアル番号入力は①[ID] テキストボックスに手順 1. でコピーしたシリアル番号をペーストしました。
結果は「入力された製品IDは無効です」とまたなってしまいます。
チャットでAdobeの人に色々と教えていただきました。
使わないパソコンはアンインストールするように言われました。
4台のパソコンをネットに接続した状態でアンインストールしてindows 7のパソコンにインストールして
実行しましたが同じように認証するためのリンク先に行けませんでした。
Elements 7は動作保障はXPまでのようなので
とりあえずXP搭載のパソコン1台でDVDに書き込みが出来るのであきらめました。
色々とありがとうございました。