ドラッグ＆ドロップでのPDF変換について

[ゲスト]

すみません。初めて質問をさせていただきます。

AcrobatDCを利用しており、office文書をデスクトップ上のアイコンにドラッグ＆ドロップしてPDF変換しようとしているのですが、下記のエラーが発生します。
EXCEL
　「PDFMakerファイルが見つかりません。インストーラを修復モードで実行しますか」
WORD、PowerPoint
　「原因不明のエラーが発生しました。PDFMakerでAdobePDFを生成できません」

当方の環境
Windows7pro／Office2010pro／AcrobatDC Standard／Skype for Business2016

※以下の方法でのPDF変換には特に問題は起こっていません。
　・上部メニュー並びの「Acrobat」タブ内の「PDFを作成」
　・ファイルメニュー内の「AdobePDFとして保存」
　・ファイルメニュー内の「印刷」にて「AdobePDF」を選択

なにか対処法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうかよろしくお願いいたします。

[assause · Accepted solution]

そのメッセージ通り、Officeアプリケーション側にPDFMakerが正常にインストールや認識されていないのではないでしょうか。

Office文書の変換においては、必ず該当のOfficeアプリケーションを一度起動し、バックグラウンドにおいて

PDFMakerを経由して変換されるようになっています（要は手作業を自動化しているだけです）。

そのため、それらの状態が万全でない場合は処理できません。

まずは下記文書に従った修復を試みてはどうでしょうか。

Office 2007/2010/2013 アプリケーションで PDFMaker が使用できない（Windows 版 Acrobat 9/X/XI/DC）