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コンプリートプランを注文し、払込書が届いたのでコンビニで入金したのですが、
二日後に、ご注文が2重に行われているためキャンセルしましたというメールが届きました。
入金した分は使えないのでしょうか?
個別の支払い処理に関する問い合わせはフォーラムでは確認・対処ができない案件なので、
営業日(1/5以降)にチャットサポートに連絡してみてください。
なおそれとは別に、アカウント管理にプランは反映されていないでしょうか。
反映されていれば利用自体は可能です。
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個別の支払い処理に関する問い合わせはフォーラムでは確認・対処ができない案件なので、
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なおそれとは別に、アカウント管理にプランは反映されていないでしょうか。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
お困りの件ですが、未だ問題が解決していない場合は
お手数ですがassauseさん記載のChatサポート迄お問い合わせください。