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lightroomが急に立ち上がらなくなり、シリアルを求められます。シリアルナンバーがいくつかわからないのですが、確認できますか?仕事で使っている最中なので猛烈に困っています。できれば電話で話したいです!

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Jan 04, 2017 Jan 04, 2017

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lightroomが急に立ち上がらなくなり、シリアルを求められます。シリアルナンバーがいくつかわからないのですが、確認できますか?仕事で使っている最中なので猛烈に困っています。できれば電話で話したいです!

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シリアル番号は電話で問い合わせても回答されませんし、

永続ライセンス製品については電話・チャットサポートの問い合わせ対象外です。

サポートポリシー

シリアル番号は、登録ができていればトップページでログインしてアカウント管理より確認ができます。

そうでなければ、パッケージやショップより付与されたシリアル番号が必要です。

いずれにしても個々に付与されたシリアル番号は、本人確認が必要な話になりますし、

未登録のパッケージ購入等であれば確認の術がありません。

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