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購入するボタンを押しても反応しません

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Jan 08, 2017 Jan 08, 2017

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  試行版から正式に購入しようとしていますが、購入ボタンをクリックしても反応しません。Mac OS SafariでダメだったのでWindows IEでも試したところ、やはりダメでした。購入すらできず、何のエラーかもわからず。同じケースで解決できた方、アドバイスいただければ助かります。どうぞ宜しくお願いします。

Creative Cloud の価格とメンバーシッププラン | Adobe Creative Cloud

ボタンが無効なサイトアドレスは上記の通りです。

以上です。

よろしくお願いします。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 08, 2017 Jan 08, 2017

推奨ブラウザはChromeかFIrefoxなので、それらを使って試してみてはどうでしょうか。

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Community Expert ,
Jan 08, 2017 Jan 08, 2017

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推奨ブラウザはChromeかFIrefoxなので、それらを使って試してみてはどうでしょうか。

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Jan 09, 2017 Jan 09, 2017

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ありがとうございます。

Chromeで手続きしたところ、無事に購入することができました。

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アドビスタッフ ,
Jan 10, 2017 Jan 10, 2017

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

新規ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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