終了

イラレcc 解約について

New Here ,
Jan 16, 2017 Jan 16, 2017

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

昨年12月15日にAi を月契約して、本年1月12日ころ ネットで解約しましたが、本日、まだデータが表示されイラレの画面が開け データも表示され、オブジェクトも選択できます。

1か月のみ使用したく、解約後は、使用できないつもりでいましたが、どうなのでしょう。前回利用したときは、解約中はデータさえ表示できなかったのに、2か月分契約金を請求されないか心配しています。℡はなかなかつながらず、確認ができません。こんなときはどうしたらよいのでしょうか

表示

461

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 16, 2017 Jan 16, 2017

チャットサポートに連絡してください。

アドビチャットサポート

投票

翻訳

翻訳
Community Expert ,
Jan 16, 2017 Jan 16, 2017

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

チャットサポートに連絡してください。

アドビチャットサポート

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Jan 17, 2017 Jan 17, 2017

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

御契約状況の確認につきましては恐れ入りますが、Forumでは対応出来ませんので

akatsuki_pocket さん記載の弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Jan 17, 2017 Jan 17, 2017

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines