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ファイルはadobeからダウンロードしました。
解凍フォルダーにはアプリケーションがOEMとSetupがあります。
OEMをクリックするとユーザーアカウント制御は出ますが”はい”をクリックしても反応がありません。
setupをクリックすると重大なエラーとして、PCが再起動待ちのの状態なので再起動後再度setupせよとの警告がでます。
何度再起動しても結果は同じです。無視して進むとシリアル番号の入力画面が出ますが、シリアル番号を入れてもこのシリアル番号は無効と表示されます。
以前は問題なくインストールできました。
解決方法がないかアドバイスお願いいたします。
なお、OSはWindows8からUpgradeしたwindows10です。
ippei
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下記に同じようなトラブルのスレッドがありましたので張り付けておきますー
補足として下記に注意する必要があります。
OEMはPCメーカーが「同梱して発売した状態のPCで使用する事を前提」として組み込んだり最適化しているので、
アップグレードしたOSへは通常のインストーラーを使用してインストールができなかったり、
PCメーカーの指示に従ってインストールする必要があったりと注意が必要です。
またAdobeさんにはこのような注意事項もございましたので合わせて張り付けておきます。
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uy320