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①お使いのOSとそのバージョン
Windows7Professional
②製品とそのバージョン
Premiere Elements 13
③トラブルの内容
起動途中で止まる
④エラーメッセージ
Adobe Premiere Elements 13は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。
16年11月の中頃までは普通に使えていたのですが、17年2月になって久しぶりに立ち上げたところ、起動できなくなっていました。
このソフトで映像作ってたので使えないはず無いのですが、何故か起動しません。
Photoshop Elements 13は通常に起動します。
また、インターネットに接続しています。
ソフトの再インストールは試しました。
アンインストール->再起動->インストール
でも症状は変わりません。
使ってなかった間に何かインストールしたかと言われると、特に思い当たるものはないのですが、
NVIDIAのドライバーを更新したような気がします。
以上。
こんばんは、HMYさん
では、NVIDIAのドライバーを元に戻してみましょう。
ドライバーは、NVIDIAのホームページ(下記リンク)からダウンロードできます。
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こんばんは、HMYさん
では、NVIDIAのドライバーを元に戻してみましょう。
ドライバーは、NVIDIAのホームページ(下記リンク)からダウンロードできます。
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お世話になります。
NVIDIAのドライバーを最新のものに更新したら起動するようになりました。
ありがとうございました。
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こんにちは
逆でしたね。起動できるようになって良かったです。