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Premiere Elements 13が起動できなくなった

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Feb 04, 2017 Feb 04, 2017

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①お使いのOSとそのバージョン

     Windows7Professional
②製品とそのバージョン

  Premiere Elements 13
③トラブルの内容

  起動途中で止まる
④エラーメッセージ

  Adobe Premiere Elements 13は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。

16年11月の中頃までは普通に使えていたのですが、17年2月になって久しぶりに立ち上げたところ、起動できなくなっていました。

このソフトで映像作ってたので使えないはず無いのですが、何故か起動しません。

Photoshop Elements 13は通常に起動します。

また、インターネットに接続しています。

ソフトの再インストールは試しました。

アンインストール->再起動->インストール

でも症状は変わりません。

使ってなかった間に何かインストールしたかと言われると、特に思い当たるものはないのですが、

NVIDIAのドライバーを更新したような気がします。

以上。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Feb 05, 2017 Feb 05, 2017

こんばんは、HMYさん

では、NVIDIAのドライバーを元に戻してみましょう。

ドライバーは、NVIDIAのホームページ(下記リンク)からダウンロードできます。

GeForce - NVIDIA GeForce製品群 - NVIDIA | NVIDIA

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Community Expert ,
Feb 05, 2017 Feb 05, 2017

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こんばんは、HMYさん

では、NVIDIAのドライバーを元に戻してみましょう。

ドライバーは、NVIDIAのホームページ(下記リンク)からダウンロードできます。

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Feb 06, 2017 Feb 06, 2017

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お世話になります。

NVIDIAのドライバーを最新のものに更新したら起動するようになりました。

ありがとうございました。

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Feb 06, 2017 Feb 06, 2017

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こんにちは

逆でしたね。起動できるようになって良かったです。

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