Windows7 32bit では使用できませんか？

[shiomik11167431]

2017年度版Creative Cloud　を購入しました。　windows7　32bit　では使用できませんか？　以前使用していたVerはCS4です。

すべてアンインストールし、Creative Cloudをインスｔ－ル、その後アプリケーションをインストールしたところ、

「インストール失敗　レジストリ値を書き込みできませんでした。権限を確認してからもう一度実行して下さい」　となります

対処方法はやはり64bitで使用するしかないのでしょうか？

[assause]

32bit OS環境でも、32bit版アプリケーションとしては利用可能です。

ビデオ系アプリケーションなどは64bit前提なので利用はできませんが、

それ以外のアプリケーションはおおむね利用可能です。

そのメッセージとなると、インストール時のアカウント権限の問題のように思いますので、

管理者権限のアカウントかどうかや、別の管理者権限のアカウントを利用するなどで

インストールを試みてはどうでしょうか。

またもうひとつ、CS2をインストールしている場合にはそのメッセージ等が

出現する状態になります。

Photoshopアップデート時に「Exit Code 160」

[shiomik11167431]

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

CS2は使用していないのでCS4からになります。

何度か挑戦していましたが、管理者変更をしても権限が・・・となってしまいすすみませんが、再度挑戦してみます！

ありがとうございました。

[assause]

先のページにありますが、CS2は過去にインストールしていた場合においても、

レジストリ情報が残る可能性があるので、その影響で問題が生じる可能性はありますから、

その場合は一度すべてのAdobeアプリケーションをクリーンナップしてしまったほうがいいかもしれません。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Windows 7）

また、長期にわたって使用しているOS環境では、それ自体が不安定になっている可能性もありますから、

場合によってはOS初期化も視野に入れてもいいかもしれません。

（または別PCでの利用でしょうか。64bit環境のほうが全アプリケーションを利用できることも踏まえます）

[Mukaida]

下記サイトの、「Get the CC 2017 Direct Download Links」ボタンを押すと、CC2017アプリを個別にダウンロードできるAdobeのページに移動します。

Creative Cloudデスクトップアプリでインストールを失敗しているPCでも、正常にインストールできる可能性があります。

Adobe CC 2017 Direct Download Links: Creative Cloud 2017 Release | ProDesignTools

[shiomik11167431]

お返事がおそくなり申し訳ございません

頂いた　Get the CC 2017 Direct Download Links　を試みました。

無事ダウンロードできインストールをしたら、

不明なエラーが発生しました　エラーコード1

となり、できず。。。

また、AdobeCreativeCloudCleanerTool　も開かず。。。

やはり、ＯＳの初期化でしょうか。

通常業務にも使用しているのでできれば避けたい方法ではありました。

いろいろご丁寧にありがとうございました。

[assause]

とりあえず、行っていないとしたら、新しい管理者権限のユーザーアカウントを作成して、

そちらでインストールを試みてください。

現状のアカウントではうまく権限変更できていなかったり、権限がおかしくなっている可能性も考慮したほうがよさそうです。

そのうえでも駄目な場合はOSの初期化を視野に入れるしかないかもしれません。

もし組織内の利用で他にシステム管理者の方がおられるようでしたら、そちらの方にも確認してみてください。

[shiomik11167431]

いろいろありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

管理者権限有で行ってみましたが、レジストリに書き込みできません　エラー160になり　やはりできませんでした。

いろいろしていたら、デフラグツールまでも管理者特権です　となり行うことができなくなり、ＯＳの初期化を

検討せざる得ないようです。。。

本当にいろいろありがとうございました