Copy link to clipboard
Copied
добрый вечер! У меня раньше была подписка и ежемесячная плата 299 ₽ за программу, я пользуюсь исключительно Adobe Photoshop!
Я делала перерыв, и у меня месяц не списывалась сумма, сейчас же, когда заходу я виду сумму в размере порядка 700₽.
т.е. тепкот плата за пользование приложением составляет столько? Нельзя вернуться к 299₽?
Hi натальяс67346282,
I understand that your subscription fee has increased. I would like to inform you that one of the main reasons behind could be that earlier your subscription was under promotional pricing for a limited duration and which after completion on promotional period has changed back to the normal pricing.
Also you may check the below link for CC plans and pricing Creative Cloud pricing and membership plans | Adobe Creative Cloud
Please let me know if you have any further query. Thank
...Copy link to clipboard
Copied
I think what you had was the Photographers subscription plan which is $9.99 US Dollars a month and now you are looking to subscribe to just Photoshop which actually costs more than the combo of LR & PS.
Copy link to clipboard
Copied
но я не хочу сделать другую подписку, я просто хочу возобновить пользоваться Adobe Creative, просто меня устраивала сумма.
Нельзя ли возобновить подписку в размере 299₽?
Copy link to clipboard
Copied
Hi натальяс67346282,
I understand that your subscription fee has increased. I would like to inform you that one of the main reasons behind could be that earlier your subscription was under promotional pricing for a limited duration and which after completion on promotional period has changed back to the normal pricing.
Also you may check the below link for CC plans and pricing Creative Cloud pricing and membership plans | Adobe Creative Cloud
Please let me know if you have any further query. Thanks!
Regards
Himanshu Gupta
Copy link to clipboard
Copied
Тогда придётся платить данную сумму, ничего не поделаешь(
Спасибо!
Copy link to clipboard
Copied
Наталья, Вы должны были получить письмо от Adobe, уведомляющее Вас об изменении цены на подписку с Января 2017 года в России. Теперь Ваш план, который раньше стоил 299 руб.\мес, теперь стоит 644 руб.\мес (мне не известно, будет ли в добавок списаны налоги в 18%. Если будут, тогда полная стоимость составит 760 руб\мес. Если же налог в 18% уже учтен, тогда просто 644 руб.\мес).
Copy link to clipboard
Copied
Да, действительно, было такое письмо, я его просто не видела( спасибо ещё раз за разрешение недопонимания!