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IE11でブラウザ表示すると、タスクバーにAdobe Readerのアイコンが表示してしまう。

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Mar 06, 2017 Mar 06, 2017

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Windows10 Enterprise LTSB 2016のIE11にAdobe Reader XIまたはDCをアドオンして、

PDFファイルをブラウザ表示すると、タスクバーにAdobe Readerのアイコンが表示してしまう。

アイコンを参照すると、真っ黒画面となっており何も表示されていない。

IE11を終了すると、アイコンが閉じる。

なお、保護モードを無効にすると、上記現象は発生しない。

原因および対策について、教えてください。

補足:

Windows10 Proでは、発生していません。

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アドビスタッフ ,
Mar 07, 2017 Mar 07, 2017

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Hi syopji357,

Can you please let me know the following to debug the issue

  1. Are you facing this issue with all the PDF files you are trying to view in IE11 or some specific PDF files ?
  2. Are the opening of PDF files a part of your workflow in any application or you are just opening any random PDF file from a website?
  3. Can you please share some sample link for which you are facing the issue? (Can send me a private message or mail me at skeshri@adobe.com)

Thanks,

Shakti K

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Mar 07, 2017 Mar 07, 2017

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Kshakti

連絡ありがとうございます。

この事象は、IE11ですべてのPDFファイルを閲覧するときに、

発生しています。

詳細については、後程メールします。

以上、よろしくお願いします。

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