シリアルナンバーの桁数について

[Yuki23567234]

winsows7で、2017年3/9に購入したillustrator ccメンバーシップカードを有効化しようとしています。

カードの下に記載されているシリアルナンバーが３２ケタあるのですが、２４ケタしか入らないので、

どうしたらよいでしょうか？

よろしくお願いします。

[assause · Accepted solution]

シリアルナンバーではなく、ソフトウェアダウンロードカードの引き換えコードの事だと思います。

カードについてはスクラッチになっているはずですので、そちらを確認しましょう。

下記がその手引きに関する文書になっています。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

[Chikuromochi]

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