メンバーシップ期限について

[圭央松55133082]

昨日家電量販店でCC12ヶ月版メンバーシップを購入しました、その後家族の手違いでもう一組購入している事が判明しました。

使用するPCは1台のみなので、一組が宙に浮いている状況となってしまっています。出来れば来年度に使用したいと思っていますが、以前Amazonで見かけた情報では、購入から登録までに期限の制約があると読んだ覚えがあり、本当にそうなのか、不安になっています。

何卒教えていただけないでしょうか。

[assause · Accepted solution]

下記の文書のうち、冒頭にあつ「※有効化前に必ずお読みください」の2番目が参考になると思います。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

同じIDに引き換えコードを連続して入力した場合は、入力した分だけ期限が延長される仕組みです。

また引き換えコード自体に、特に明示されていない限りは期限はないはずです。

[圭央松55133082]

つまり同一IDで同時に(今回の場合2枚)登録すると、24ヶ月有効と言うことですね？

かしこまりました、ご回答ありがとうございました。

[assause]

その旨で相違ありません。

なお、もし期限が延長されない場合はチャットサポートに連絡してみてください。

また可能でしたら、期限が近付いた時点での引き換えコード入力が無難だとは思います。

（引き換えコードなりダウンロードカードの管理が出てくるので難しいかもしれませんが）

[圭央松55133082]

重ねてお礼申し上げます。

何分にも6年ほど前に会社で使って以来で、ダウンロードでのインストールが初めてでしたもので、教えていただき感謝いたします。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。