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お世話になります。
以前に量販店にて購入いたしました、CS5の、未使用のライセンスコードがございます。
このコードを、CCライセンス購入に転換、充当することは出来ますか?
個別のサポートが必要でしたら、その旨もご回答くださいましたら幸いです。
以上です。
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CS6以下のライセンスからCCへのアップグレードプランというものはなく、別契約の扱いになります。
以前はCS6以下の製品からCCへの優待キャンペーンをやっていた時期がありましたが、行われなくなって久しいです。
ですのでCCライセンスが必要であれば改めての契約ということになります。