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Illustrator単体の契約からPhotoshopなども使える契約に変更したく調べた結果学生は月額約2000円と書いてあったので自分のアカウントからプラン変更をしようとしました。そしたら月額約6000円しか出てきません。元からアカウントがある場合は月額2000円で全てを使うことはできないのでしょうか?

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Mar 25, 2017 Mar 25, 2017

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Illustrator単体の契約からPhotoshopなども使える契約に変更したく調べた結果学生は月額約2000円と書いてあったので自分のアカウントからプラン変更をしようとしました。そしたら月額約6000円しか出てきません。元からアカウントがある場合は月額2000円で全てを使うことはできないのでしょうか?

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Mar 25, 2017 Mar 25, 2017

現在契約されているプランはIllustratorの単体プランで、コンプリートプランへ

変更しようとされているのでしょうか。

確かに学生・教職員プランの場合、コンプリートプランは初年度の月額1,980円ですが、

約6,000円というのがよくわかりません。

(個人向けのコンプリートプランで4,980円です)

なおプラン変更がアカウント管理だけでうまく行えない場合は、チャットサポートへ

相談したほうが早い場合もあります。

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Community Expert ,
Mar 25, 2017 Mar 25, 2017

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現在契約されているプランはIllustratorの単体プランで、コンプリートプランへ

変更しようとされているのでしょうか。

確かに学生・教職員プランの場合、コンプリートプランは初年度の月額1,980円ですが、

約6,000円というのがよくわかりません。

(個人向けのコンプリートプランで4,980円です)

なおプラン変更がアカウント管理だけでうまく行えない場合は、チャットサポートへ

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Mar 29, 2017 Mar 29, 2017

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また、ご契約についてのご不明点につきましては

お手数ですがassauseさん記載の弊社Chatサポートまでご確認をお願い致します。

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Mar 29, 2017 Mar 29, 2017

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