去年、学生向けのコンプリートプランを購入した者です。

[直子谷29660426]

更新時の料金が高かったため別アカウントを作成し、再度学生向けコンプリートプランを購入しました。

しかしインストール後、creativecloudfileの容量が２GBしかありません。どうしたら良いでしょうか？

[assause · Accepted solution]

アカウントにプランが反映されていないのではないでしょうか。一度確認を行ってみてください。

また、別のAdobe IDを取得したとしても、初年度優待扱いにはならないと思います。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

現在のCreative Cloud学生教職員版の価格1,980 円／月 (税別)は初年度のみ適用となり、
おひとり様が別IDで何度も特別提供価格でご契約頂けるものではございません。

ストレージにつきましても一度弊社Chatサポートまでご連絡くださいませ。

アドビチャットサポート

[Chikuromochi]

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。